Teknisyen ekibini, müşterilerini ve faturalarını bir arada yönetmeye uğraşan işletmelerin en büyük sıkıntısı hep aynıdır: dağınık süreç. Bir tarafta Excel tabloları, hemen yanında WhatsApp grupları, telefon rehberinde müşteri notları durur; en sonunda hangi binaya kimin gittiği, hangi bakımın yapıldığı, hangi faturanın kesilmediği takip edilemez hale gelir. Tam da bu yüzden doğru bir asansör programı işin seyrini değiştirir. Asansorex asansör yazılımı, operasyonun her halkasını tek çatı altında toplamak için tasarlandı.
Excel ile asansör takibi ilk başta masum görünür ancak bina sayısı arttıkça tıkanır. Bir periyodik kontrol unutulur ve ceza riski kaçınılmaz olur. Bu sebeple giderek daha çok firma excel yerine asansör programı arıyor. Zira doğru kurgulanmış bir asansör bakım programı, planlamayı kendisi yapar, teknisyene anlık bildirim atar ve bina yöneticisini haberdar eder. Aynı işi saatler değil dakikalar içinde, insan kaynaklı hatalar olmadan halleder.
Sistemin en güçlü tarafında asansör periyodik bakım programı yer alır. Tüm sözleşme dönemi için her bir periyodik kontrol otomatik olarak takvime düşer; 30, 15, 7 ve 1 gün öncesinden uyarı tetiklenir. Bu sayede hiçbir iş unutulmaz. A, B, C ve D tipi periyodik kontrol formları sistemde hazır gelir, saha ekibi yerinde formu mobil uygulamadan tamamlar. Bitirilen her iş görsel kanıt ve yetkili onayıyla sisteme geçirilir. İşte bu noktada yazılım, sadece bir asansör bakım takip programı değil; aynı zamanda denetlenebilir bir kanıt arşivi oluşturur.
Sahadaki ekip için gerçek mobil bir asansör programı hazırdır. Görevli kişi binada işini alır, kapatır, fotoğraf ve imza ekler ve hatta sahada tahsilat bile yapar. Sahanın gerçeğine en uygun yanı, uygulamanın bağlantı koptuğunda dahi çalışmasıdır; kapsama dışı bir binada olsanız da veri kaybolmaz. Bu mobil güç sayesinde ofis ile saha arasındaki kopukluk tamamen kapanır. Firma sahibi hangi teknisyenin nerede olduğunu, hangi işi bitirdiğini canlı izler.
Müşteriden gelen arızalar tek bir panele düşer ve en uygun teknisyene anında atanır. SLA performansı raporlanır, müşteriye anlık bilgi gönderilir. İşte bu kapsamlı asansör arıza takip programı sayesinde tek bir arıza unutulmaz. Ayrıca her asansöre kendine özel kare kod basılır; bina sakini bu kodu telefonuyla taratarak, üyelik gerektirmeden basit bir formla arıza bildirir, bildirim merkeze ulaşır.
Finans tarafında Asansorex işi kökünden çözer. Bakım kapanışında otomatik olarak fatura üretilir. Otomatik mesajla gönderilir; tıkla-öde bağlantısı gider ve ödeme hatırlatmaları otomatik yürür. Güçlü bir asansör hesap programı şeklinde, here hangi müşterinin ne kadar borcu olduğunu, hangi tahsilatın geciktiğini net biçimde gösterir. Cari hesap mantığıyla her müşteri için borç-alacak izlenir; bu sayede nakit akışınız düzelir. Unutulan faturaların kökü kazınır.
Site yönetimleri için ayrı bir müşteri portalı sunulur. Buradan müşteri kendi binalarını görür; bakım geçmişini, ödemelerini ve arıza durumlarını inceler, hatta borcunu kapatır. Bunun en büyük getirisi demektir ki müşteri sorularıyla geçen zaman büyük ölçüde hafifler. Bu erişim güveni artırır. Online asansör programı olması sayesinde ne ofiste olmanız gerekir; istediğiniz cihazdan girersiniz.
Teklif ve sözleşme süreci de aynı çatı altındadır. İlk öneri çıkarılır, online onayla sözleşmeye dönüşür ve otomatik olarak tahsilata akar. Yenileme tarihinden kademeli olarak hatırlatma alırsınız; sonuçta tek bir anlaşma bile süresiz kalmaz. Satıştan tahsilata kadar her adım kesintisiz tamamlanır. Bu bütünlükle platform bir asansör yönetim yazılımı olarak işin her parçasını kapsar.
Depo yönetimi da sisteme dahildir. Çoklu lokasyon stok takibi, azalan parça bildirimleri, parça hareketleri ve satın alma süreci bütünleşik yönetilir. Bakımda kullanılan parça kendiliğinden envanterden çıkar. Sonuçta hangi parçanın azaldığını gözden kaçırmazsınız. Saydığımız her şey birbiriyle konuşur: stok kopuksuz ilerler.
Peki maliyeti ne diye soruyorsanız: Platformu kredi kartı derdine girmeden hemen iki hafta bedelsiz test edebilirsiniz. Risksiz başlangıç deneyerek karar vermek isteyenler için bu fırsat tam da aradıkları şeydir. Deneme sonunda yıllık plana geçerek tüm modülleri açık tutarsınız. Hemen başlamak için /kayit üzerinden ilerleyebilir; sistemi canlı görmek isterseniz ekibimizle iletişimi tercih edebilirsiniz. Paket detaylarını ise fiyat sayfasından inceleyebilirsiniz.
Sistem tercihinde dikkatli olun: İhtiyacınız olan sistem bir asansör bakım takip programı olarak periyodik bakımları kusursuz planlayabilmeli; iyi bir asansör takip yazılımı olarak saha ve ofisi birbirine bağlamalı; sağlam bir asansör servis yazılımı gibi her işi kayıt altına almalı; güçlü bir asansör arıza takip programı ile tek çağrıyı bile kaçırmamalı; düzenli bir asansör periyodik bakım programı sunmalı; finansta asansör cari hesap programı disipliniyle alacaklarınızı yönetmeli; asansör bakım yazılımı kalitesinde dijital arşiv tutmalı; kapsamlı bir asansör yönetim yazılımı gibi tüm operasyonu yönetmeli; ve online asansör programı olarak her yerden erişilebilir olmalı. Şu an kağıt kalemle uğraşıyorsanız, excel yerine asansör programı artık ertelenecek bir şey değil, zorunluluktur. Bütün bu özellikleriyle Asansorex tüm bu kriterleri tek panelde bir araya getirir.
Özetle: asansör yazılımı arayışınızın cevabı buradadır. Sahadan finansa kadar her şeyi dijitalleştiren bu asansör takip sistemi ile kontrolü ele alırsınız. Bugün risksiz deneme süresiyle fark edin; operasyonunuzun nasıl bir düzene kavuştuğunu bizzat deneyimleyin. Bu sistemle firmanız tek ekranda olsun.